CONVERGENCE ENTREPRISE LA MÉTAMORPHOSE Pour assurer une disponibilité internationale,8x8 s’appuie sur sa quinzaine de data centers RÉUSSIE DE 8x8 repartis dans le monde entier. Ici, son siègesocial situé à San José (Californie) Des puces accélératrices pour le calcul aux communications unifiées, plus tard en une véritable offre quel parcours ! Aujourd’hui, 8x8 affiche des ambitions européenne et de communication et de collaboration française pour être reconnu comme un acteur majeur en UCaas et CCaaS. dans le cloud. En 2013, l’éditeur de San José (1 600 personnes pour un C. A. de 300 M$) affiche ses ambitions Par Benoît Huet européennes et s’installe au Royaume Uni, le premier marché européen P ascal Dussiau, Country ce secteur en 2015, cela se confirme. des communications dans le cloud Manager de 8x8 France, L’accélération est surtout notable en rachetant Voicenet Solutions. ce pure player américain en septembre 2018, date à partir de « Notre pôle européen situé outre- des communications dans le cloud, laquelle nous sommes très sollicités Manche emploie 350 personnes, précise dresse son constat : « Avec notre par des appels d’offres dePME pour Pascal Dussiau. Quant à la France, partenaire Itancia, nous avons vu des solutions dansle cloud ». Mais nous démarrons réellement l’activité le marché français des communications l’aventure cloud de 8x8 ne date pas en mars 2018 après avoir signé notre et de la téléphonie basculer dans d’hier : elle débute en 2007 aux partenariat avec Itancia. » La France, le cloud en 2018. Gartner l’affirme États-Unis avec une offre de VoIP marché longtemps verrouillé par lors de sa première étude sur Hosted qui se transforme trois ans l’équipementier Alcatel et l’opérateur Orange, devient stratégique pour 8x8 : l’éditeur qui emploie quatre personnes LES DATES CLÉS DE 8X8 dont deux avant-ventes et un business 19 87 Fabrique des composants multimédias. développeur, prévoit de recruter 19 92 Développeune technique de compression, production de puces, en 2019 pour soutenir sa croissance delogiciels et d’autres technologies pour lemarché de la vidéoconférence. et renforcer sa présence sur le segment 20 07Numéro un de la VoIP Hosted aux États-Unis des PME mais aussi celui des grands 20 08Focus sur les PME avec l’offre VirtualOffice comptes. À ce titre, 8x8 France 20 11Lancement d’une solution de centre de contacts (CCaaS) envisage de travailler en direct 20 18Fusion des offres sur orme unique X Seriesune plate-f avec quelques intégrateurs pour attaquer les très grands comptes. 72 I edi-mag.frI numéro 86I mars 2019