BUSINESS ACTUALITÉS WATSON, FER DE LANCE DE LA NOUVELLE VIE D’IBM Les cas d’espèces présentés sur scène montrent en tout cas une tendance claire : les ISV se placeront en première ligne parmi les partenaires aptes « Les utilisateurs à commercialiser Watson en lui adossant leurs expertises, et en de Watson ont aussi besoin l’alimentant de données appropriées. « La France est très bien placée dans d’infrastructure, voilà lego to market de Watson. Par exemple, unede nos équipes est chargée de pourquoi notre portfolio doit développer les outils destinés à aider Watson à apprendre grâce à… Watson. » garder une approche globale »L’IA d’IBM compte quelques clients dans l’Hexagone comme le Crédit Mutuel qui évoque, lors de Think, John Teltsch, General Manager, le service d’analyse d’e-mails utilisé IBM Partner Ecosystem depuis plus d’un an, et son impact sur la relation avec les clients finaux. Pour les intégrateurs et revendeurs, plusieurs cas clients basés sur des un des objectifs sera d’associer projets d’IA dans le collaboratif tel Watson à des solutions packagées celui de Tegsoft, entreprise turque selon une orientation métier. La firme …une solution consistant à faire qui développe une plate-forme continue d’investir massivement dans travailler les partenaires sur d’agrégation, ou celui du californien ce domaine, avec, comme annoncé des projets communs complexes. LegalMation qui a mis sur pied lors de Think, une collaboration Ce mode opératoire a toujours un système d’analyse des documents avec le SUNY Polytechnic Institute plus ou moins existé, mais de façon légaux réduisant drastiquement à Albany (New York) pour la création sporadique. Cette fois-ci, IBM décide la préparation des affaires judiciaires. d’un centre mondial de recherche de cadrer cette coopération dans en IA. Budget : 2 Mds $. un programme nommé Connect dans LA FRANCE BIEN PLACÉE POUR lequel les partenaires trouveront COMMERCIALISER WATSON d’autres membres aux compétences James E. Lee, CEO de LegalMation complémentaires afin de travailler évoque des recherches de publications de concert sur des projets. À ce jour, légales réduites par Watson 800 partenaires sont déjà inscrits sur de huit heures à deux minutes. cette plate-forme et plus de 300 liens Reste à savoir ce qu’en penseront ont été établis. « Nous utilisons d’ailleursles avocats habitués à facturer Watson pour identifier les partenaires au temps passé… « Watson n’est pas là qui manifestent le plus de critères pour remplacer l’humain mais pour de compatibilité et decomplémentarité. »l’assister dans des tâches qui nécessitent Utiliser Watson pour aider le channel, un traitement de données qu’il est c’est bien, lui permettre de le vendre, humainement impossible de gérer, c’est mieux. Sur ce point, IBM ce qui en conséquence libérera dutemps ne ménage pas ses efforts lors de la pour d’autres choses », tempère Nicolas journée Think Partner en présentant Sekkaki, président d’IBM France. « Watson est là SÉLECTION DE NOUVEAUX OUTILS DÉDIÉS AUX PARTENAIRES pour assister En 2018, les partenaires d’IBM ont généré un C. A. de 14 Mds $ sur la marque. Un succès à confirmeren 2019 grâce à de nouveaux outils et services dédiés. l’humain My Sales Activity (MySA) Un portail unique qui gère et assure le suivi des relations commerciales entre la marque et ses revendeurs. dans des tâches Partner Connect Un outil de mise en relation de partenaires agissant sur des secteurs qui les rapprochent afin de travailler sur des projets en commun. impossibles Deal Registration Software Une application visant à mieux protéger les partenaires sur les projets qu’ils ont détectés en limitant les risques de conflits à gérer » avec les autres partenaires et avec IBM. PartnerSuccess 360 (PS360) Assure un meilleur suivi des contrats XaaS passés par les partenaires pour favoriser leur extension. Nicolas Sekkaki, président d’IBM France 32 I edi-mag.frI numéro 86I mars 2019 ecallaW miJ