Dossier Communications unifiéesOpérateurs indépendants Les opérateurs ont du répondant « Relier les Wildix bichonne ses partenaires équipements de comms unifiées ou de liaisons pour Éditeur d’une solution de comms les sélectionne, leur assure une unifiées 100 % WebRTC, Wildix formation payante et les incube à notre plate- le SD-WAN », lance Kevin Polizzi, commercialise son produit pendant douze mois à dix-huit forme et cofondateur et président de Jaguar en indirect via des intégrateurs mois. Les formations portent sur le Network. Et dans ce domaine ou des distributeurs capables marketing, la gestion d’entreprise, proposer des comms unifiées, cette société d’assurer eux-mêmes des le coaching, la technique… À la fin a choisi une solution Broadsoft, formations en interne. Mais Wildix de cette période, le partenaire une couche la UC-One, qui vise notamment s’appuie surtout sur de puissantes est capable de fidéliser son client. les TPE. Pour ce marché, le prix actions marketing pour dépasser de services » mensuel par collaborateur le nombre de 180 partenaires. L’idée est que Wildix d’une solution de comms unifiées Basile Biard, responsable démarre à 5 € pour une version marketing Produits et premium de Broadsoft avec communication, Nerim la téléphonie, la visioconférence et la mobilité des appels. Mais pour l’accès à l’intégralité des outils, et les offres signées Dialog. Selon il vaut mieux se baser sur un les besoins, Sewan complètera montant de 30 € à 40 € par mois et par des briques logicielles les par utilisateur. Cependant, les gains fonctionnalités des clients, par en termes de performances des API ou des plug-ins. Mais organisationnelles et de prix le plus important est que le divisent par deux le coût constaté déploiement et l’implémentation avant la généralisation des outils des services soient industrialisés. logiciels et leur déploiement. En d’autres termes, Sewan met à disposition des partenaires Agir en marque blanche intégrateurs son portail Sophia où Chez les opérateurs, le principe « Tout ce que se trouvent tout type de services de la marque blanche tend à se nous faisons est paramétrables et en marque généraliser. C’est en tout cas blanche. Voilà qui leur donne …à 6 Mds $ en 2020. Et pour la particularité de Sewan, lui aussi 100 % automatisé réactivité supérieure. Nerim les comms unifiées, Sayse choisi opérateur et hébergeur cloud. propose une idée similaire au de diffuser une solution de Centrex « Tout notre modèle est basé sur et ouvert travers de son programme IP fournie par Dialog et intégrée le système d’informations. Tout ce que via des API » » Partenaires 450. L’opérateur en SaaS dans le SD-WAN. Chez nous faisons est 100 %automatisé Keyyo Communications agit d’une Jaguar Network, à la fois opérateur et ouvert via des API », souligne David Brette, directeur manière identique. Il a annoncé par télécom et hébergeur de services David Brette, directeur associé exemple, le 14 juin, un partenariat cloud, le SD-WAN représente de Sewan Communications. L’offre associé de Sewan de marque blanche avec le fameux également l’avenir. « Outre garantir en matière de comms unifiées Communications bureauticien Bruneau. Keyyo un grand nombre de services, nous est basée sur deux offres : le monde fournira l’intégralité de sa plate- allons donner les “clés du camion” Microsoft avec Skype et Teams, forme télécoms et informatique aux clients ou aux partenaires ainsi que son application de comms devenus autonomes pour choisir unifiées au bureauticien qui leurs solutions de virtualisation, commercialisera ces services sous son nom, dans les prochains mois. la marque blanche, nouvelle norme Keyyo a créé sa propre solution de comms unifiées mais demeure En dehors des grands opérateurs télécoms, la plupart des alternatifs ouvert à des solutions d’éditeurs proposent leurs services sous forme de marque blanche. À titre d’exemple, tierces. « Nous avons développé avec Sewan s’appuie sur un système dédié à l’indirect en marque blanche les grands éditeurs une relation et sur un réseau national de 500 partenaires distributeurs pour une plus technique pour intégrer leurs offres grande proximité auprès des entreprises. Ce principe s’est développé afin de compléter la nôtre », souligne grâce à la virtualisation des équipements et à des interfaces logicielles Silvère Baudouin, directeur général performantes et simplifiées. La plupart des matériels réseaux, notamment adjoint de Keyyo. Parmi la multitude pour le SD-WAN, ne sont plus que des boîtes dotés de X86, des miniPC d’opérateurs alternatifs présents … avec un petit système d’exploitation, gérées à distance. Raison pour laquelle les prestataires managent par eux-mêmes la majorité des solutions de comms unifiées, matérielles et logicielles, et apposer leur marque. 86 E.D.I N°82 | octobre 2018 ecallaW miJ