Événement Paris Retail Week Par Thierry Bienfait LE DIGITAL FAIT RECETTE DANS LE RETAIL Avec le Retail’s Big Show de New York et l’EuroCis de Düsseldorf, Paris Retail Week est le rendez-vous incontournable de l’innovation technologique sur les points de vente. Petit tour en magasin. Le salon Paris Retail Week se présente comme l’événement où se dessine l’avenir des commerces physiques. L’ambition des fournisseurs exposants est de bouleverser les modes de consommation ainsi que les stratégies des marques, aussi bien en termes de résultats commerciaux qu’en matière d’agencement dans les magasins de détail, dans l’hôtellerie ou dans la restauration. Paris Retail Week est donc l’occasion de découvrir les innovations qui aideront les professionnels du point de vente à améliorer leur efficacité. Un contexte qui met en évidence des opportunités inédites pour Impulsée il y a vingt ans, la retail tech relie le magasin au digital. Une évolution les revendeurs-intégrateurs qui nécessaire pour défendre son territoire face à Amazon et consorts. développent et installent des le secteur est en plein boom. solutions de boutiques digitalisées « Voilà une extraordinaire chance et connectées. Dans ce cadre, TPV, à saisir pour les acteurs de l’IT, écrans animés, bornes tactiles, souligne Arnaud Gallet, directeur équipements portatifs, omnicanal, de Paris Retail Week. La conversion paiement sans contact, étiquettes au numérique s’accélère. Il s’agit d’un électroniques, sites internet vitrinesmoyen significatif de se différencier. ou marchands, CRM… constituent Toutefois, afin de réussir cette un nouveau métier : le phygital. mutation, il convient de faire preuve Après l’ère des précurseurs, de pédagogie en mettant en avant le « L’outil numérique, pour être adopté, doit être simple et apporter du chiffre d’affaires supplémentaire » Arnaud Gallet, directeur de Paris Retail Week. 22E.D.I N°82 | octobre 2018