Actualités Business Par Bernard Neumeister, à Odessa (Ukraine) stratégie WILDIX DONNE LE PLEIN DE CONFIANCE À SES PARTENAIRES Wildix est l’un des rares à proposer des solutions de communications unifiées accessibles à partir d’un navigateur. L’entreprise assure lier son développement à celui de son réseau de partenaires indirects. Les frères Osler (Steven, à g. aux côtés de Dimitri) cofondateurs de l’entreprise, et ci-dessous, Gilles Guiral, directeur général France. Dans le secteur des comms unifiées et de des passerelles PoE, des commutateurs, etc. la VoIP, Wildix a développé une méthode assez Pour la partie logicielle, les partenaires seront particulière. « Nous testons notre stratégie dans facturés à l’achat de la licence de la solution un pays, et l’adaptons en fonction des résultats UCaaS de Wildix sur une durée de cinq ans. dans les autres », assure Steven Osler, l’un En complément, ils suivent une formation des deux fondateurs de l’entreprise, rencontré technique de deux jours au cours desquels le 5 septembre dans ses locaux de R&D à Odessa, ils découvriront la très grande simplification au bord de la Mer Noire. Lors de cet évènement, des processus de commandes sur le portail Wildix en a profité pour présenter ses équipes mais aussi d’implémentation chez le client final. dedéveloppement, sa stratégie commerciale dans Mais le partenaire n’est pas seul : sur le terrain, l’Hexagone et sa stratégie marketing. Cette sociétéun gestionnaire de compte Wildix et le support dont les solutions visent le marché des PME et TPEmarketing l’accompagnent. Par la suite, le veut aider ses partenaires à accroître leur valeurpartenaire traverse une période d’incubation de ajoutée grâce à de plus grandes compétences douze mois à dix-huit mois pour faire ses preuves techniques et commerciales au travers de son mais sans objectif réel de C. A. Passé ce délai, les Starter-Kit Gold Wildix. deux protagonistes se rencontrent, Wildix évalue le candidat et choisit de continuer l’aventure Matériel, licence et formation ou pas. Pour Gilles Guiral, directeur général France,travailler avec nous que 7,9 K€. Il réalisera sa marge L’objectif de Wildix est de rendre autonome « nous comptons environ 180 partenaires indirectssur les services, et nous l’aiderons au maximum en deux jours, un intégrateur ou un distributeur – installateurs-téléphonistes et intégrateurs – dontdans cesens afin notamment qu’ilfidélise sa à condition que ce dernier assure la maintenance 70 sont actifs. Notre Starter-Kit Gold, d’une valeur clientèle. » Ce principe mesure également la volonté et le support des clients finaux. Côté matériel, totale de 26 K€, ne coûtera au partenaire qui veutprofonde des partenaires de développer leurs le Starter-Kit Gold comprend un ensemble complet activités sur un marché particulièrement porteur. et utile aux futures premières installations, avec Par la suite, l’intégrateur ou distributeur sélectionné un PBX, des téléphones IP, des casques audio, participera à des programmes optionnels de formations complémentaires tels qu’Unicomm. Wildix restera indépendant Sur trois jours, il développera ses compétencesmarketing, commerciales et de gestion, grâce Avec une croissance de 40 % envisageons de vendre quelques comme le suggère la tendance à un coaching dédié. Enfin, Wildix organise, par an, et 12 M$ de C. A. dont parts de la société à des forte du marché, sur AWS en 2019, une Master Class sur cinq week-ends 2,1 M$ en France pour 2017, partenaires. Ces derniers nous notamment. Le cloud pour du coaching individuel, des rencontres entre « Wildix aassez d’argent pour voient comme une entreprise représente déjà 20 % des les partenaires et plusieurs phases de collectes resterprivée, assure Steven différente, un allié pour rester surrevenus de Wildix cette année,d’informations et d’analyses. Elle dispose du seul Osler, l’un des deux fondateursle marché. » À ce titre, toutes et devrait atteindre 60 % produit de comms unifiées qui fonctionne sur de l’entreprise. Mais nous les solutions sont cloudifiables,d’ici à trois ans. Chromebook, et proposera en 2019 de louer la partie matérielle auprès de ses partenaires. 44E.D.I N°82 | octobre 2018