Grossistes Retail Dossier Tiraillés par la mutation du retail EUTRONIX SE MUSCLE SUR L’AIDC-POS La filiale française du VAD basé d’une douzaine de techniciens au Luxembourg est présente certifiés et des commerciaux dédiés. depuis près de trois ans sur « Ces professionnels analysent le marché des solutions de capture une offre large de périphériques les avant-projets et soutiennent de données, de terminaux points et de consommables : solutions nos revendeurs pour les accompagner de vente et de solutions cartes cartes et badges, dispositifs de et les conseiller. Pour la maintenance, et badges. « Notre division points capture de données, imprimantes qui est gérée par une hotline gratuite, de vente s’est développée petit à petit, ticket de caisse. « Nous développons nous nous appuyons sur notre propre mais, depuis un an, elle devient un axe aussi des kiosques d’affichage sur centre de réparation agréé par important notamment à travers mesure pour nos revendeurs au profit les marques que nous distribuerons, le partenariat que nous avons noué de leursclients finaux », ajoute en complément de la maintenance avec Toshiba. Cette division Alain Lecuivre. des constructeurs », souligne le correspond aujourd’hui à 25 % responsable de la filiale. Eutronix de notre activité mais elle devrait Nouvelle politique tarifaire France vise les revendeurs rapidement en représenter Comme tous ses concurrents, spécialistes des produits AIDC-POS la moitié, d’autant que nous allons Eutronix ne veut pas être cantonné mais aussi les revendeurs IT prochainement adopter une autre au seul rôle de logisticien, même intéressés par ce type de marque complémentaire de TPV », s’il doit, assure-t-il, anticiper périphériques, en leur promettant indique Alain Lecuivre, responsable les délais de livraison de matériel de nouveaux produits et une d’Eutronix en France. Aux côtés expédié depuis le Japon et gérer nouvelle politique tarifaire. ■ de ces terminaux, le VAD décline un stock conséquent pour rester réactif. Le grossiste met en avant Alain Lecuivre, ses prestations d’avant et après- responsable d’Eutronix en France vente réalisées par une équipe TECH DATA ACCOMPAGNE LES MAGASINS en temps réel l’état des stocks en magasin et limite la démarque d’environ 30 %. Il y a, ensuite, tout Avec une offre en trois volets, ce qui concerne l’engagement client Tech Data. Pour le grossiste, cette le grossiste fournit à ses grâce notamment à l’affichage frontière poreuse entre le retail partenaires un socle visant dynamique. Les solutions permettent et l’IoT touche également le web : à moderniser le commerce d’amener dans le magasin le même des solutions d’e-commerce sont de détail. Prévenir le vol des niveau d’information au client que proposées pour consolider l’offre articles, cerner la typologie celui-ci trouve sur Internet. L’affichage entre le magasin physique et l’achat des clients, interagir avec eux, dynamique est exploité depuis en ligne. Le catalogue se décline voilà qui réjouira tout responsable longtemps mais on constate que sous forme de packages que de magasin. La mise en place de ces ce sont souvent toujours les mêmes le revendeur peut proposer brique approches stratégiques repose sur messages qui passent. Désormais, par brique. « Nous aidons nos de multiples outils. avec la technologie RFID, s’affiche revendeurs à disposer du bon contact sur les écrans du contenu marketing chez le client. Nous faisons en sorte Consolider l’offre entre correspondant au produit que le client qu’ils ne se contentent pas de la DSI le magasin et l’achat en ligne a dans les mains. Il y a enfin les outils Christophe Fortuné, responsable mais puissent aussi rencontrer On en retrouve une partie chez Tech nécessaires aux mesures d’audience, des activités Internet des objets les métiers. Et nous les formons Data. « Nos solutions permettent de par exemple pour observer les têtes et analytics, Tech Data à travers des cas d’usage qui travailler sur toute la transformation de gondole avec des technologies qui les aident à déterminer les des magasins. D’abord en intervenant respectent la vie privée des gens », problématiquesdu client », sur le magasin pour baisser les coûts résume Christophe Fortuné, souligne Christophe Fortuné. ■ d’opération, en réalisant, par exemple, responsable des activités Internet de l’inventaire dynamique, qui donne des objets et analytics chez Suite du dossier p. 96 avril 2018 | E.D.I N°77 95