VAR & ESN Avis d’expert Par Bertrand Masson, cofondateur et directeur stratégie de Moskitos BIENVENUE DANS L’ENTREPRISE INTELLIGENTE Personne n’aime les silos. I ls restreignent les flux d’informations et compliquent l’adaptation des machines et des hommes. Et s’ils communiquaient mieux entre eux ou vers l’extérieur grâce à une meilleure organisation ? la première plate-forme de l’ère moderne. Bertrand Masson est président Ainsi, la donnée est – après l’humain bien sûr – et cofondateur de Moskitos, créée le capital le plus précieux. C’est l’ensemble du en 2012.À ce titre, il pilote à la fois La nécessité de reprendre le contrôle de la fonctionnement de l’organisation qui doit être la stratégie de l’entreprise et son donnée afin de disposer d’une visibilité totale repensé, avec une seule idée en tête : interagir développement commercial. Diplômé est une évidence. Mais il ne faut pas bouleverseravec un écosystème élargi composé de clients, de l’ESC Montpellier et de l’université les structures, car cela conduirait inévitablementfournisseurs et de partenaires. Le tout, par Herriot-Watt d’Edimbourg, il a réalisé à la création de nouveaux silos. Il faut donc une politique de généralisation des API, l’ensemble de sa carrière dans les faire communiquer entre eux, efficacement, qui rendront possibles et faciles ces interactions. le service IT, en l’occurrence les ERP afin que les données circulent de manière agile. chez Syntegra (groupe BT) Et qu’elles s’ajustent facilement pour en tirer Vers une plate-forme et l’urbanisation du SI chez Vistali une valeur originale. Cette situation requiert d’intelligence collective une vraie remise en question au sein de la société.Est-il utile de rappeler que les entreprises ayant et Logica Business Consulting. D’abord, le SI doit s’ouvrir pour incarner cette adopté depuis une dizaine d’années un business vision. La réconciliation entre les nouveaux universmodel de plate-forme, comme Uber ou Facebook, numériques et mobiles d’une part, et l’héritage ont vu leur taille et leurs revenus augmenter des anciens systèmes, d’autre part, favorisent de façon spectaculaire ? Ce modèle n’est donc plus la propagation des API. Les voilà, ces moteurs réservé au seul domaine des réseaux sociaux, des applications dans son environnement. concrets du changement orienté vers « l’entreprisede la musique, des voyages et du livre. Tous sont Et d’entretenir le cercle vertueux de l’innovation. plate-forme ». Pour soutenir cette ambition, concernés. L’écosystème se propage peu à peu Il apparaît donc clairement que c’est la puissance chaque groupe doit donc s’appuyer sur des à la faveur de la numérisation des produits, du réseau qui fait la force de l’entreprise plate- plates-formes ouvertes et adaptables. Le plus des services et des process. La plupart de ces forme dont la valeur est proportionnelle au nombre court chemin pour parvenir à cette agilité « entreprises plates-formes » sont, par essence, d’utilisateurs. Elle devient attractive à leurs yeux est la mise en oeuvre d’un système d’intégration numériques et captent, échangent et monétisent de nouveaux, favorisant – là encore – la mise dans le cloud. Il gère les flux de données entre la donnée. La plate-forme se bâtit généralement en place d’un cercle vertueux. Certes, l’effet plusieurs applications, qu’elles se trouvent dansautour de suites logicielles, auxquelles viennent de réseau existait avant l’apparition des plates- le cloud ou en local. s’ajouter des services. Il en existe également formes en ligne, notamment dans le domaine dédiées à l’innovation. Un exemple significatif : de la téléphonie. Mais, avec 1,5 milliard de Du silo au réseau : c’est le chemin Apple qui ouvre sa technologie grâce aux API smartphones écoulés en 2016, ce phénomène vers une logique d’innovation accrue permet à des multiples acteurs de développer a pris une toute autre dimension. La connectivité L’activité économique a progressivement est présente dans les mains et les esprits, offrant intégré les codes de la connaissance : fluidité, un périmètre infini pour les entreprises qui jouent interconnexion, transparence et collaboration « Orientée vers un le jeu. Elon Musk lui-même a comparé Tesla à une sont les nouveaux mots d’ordre. En s’orientant modèle de plate-forme plate-forme. De fait, il y a quelques années, il aurait vers un modèle de plate-forme technologique, été difficilement imaginable pour un constructeur sociale et interactionnelle, l’entreprise optimise technologique, sociale automobile de collecter toutes les données ainsi ses liens dynamiques avec l’extérieur. et interactionnelle, disponibles, en particulier celles de ses clients Elle entre dans une logique d’innovation accrue. finaux. Désormais, cette démarche est un postulat C’est Microsoft qui a été l’un des précurseurs la société optimise pour la pérennité de n’importe quelle organisation. de ce modèle en imbriquant des logiciels distincts C’est toute la chaîne de valeur qui s’en trouve au sein d’une suite uniformisée, faisant naître ses liens dynamiques irriguée, et comme transformée. avec l’extérieur » 110E.D.I N°77 | avril 2018