DOSSIER COMMUNICATIONS UNIFIÉES OPÉRATEURS … CELESTE CONFORTE SA STRATGIE OUYGUES TEECOM ENTRERISES EN MODE CONQUTE DE CROISSANCE ETERNE Lancé dans une course Ilsbénéficient de notre Spécialiste de la fibre auxparts de marché, service client, et en retour, avecun réseau national l’opérateur a segmenté fournissent un suivi de8 500 km, l’opérateur sesoffres entre petites, personnalisé sur le terrain, possède en France moyennes et grandes dela recommandation deuxdata centers, l’un entreprises, confiées etduconseil au client final àMarne-la-Vallée, l’autre àplusieurs strates jusqu’à la remise de la àAlbi. Ils sont mis desonchannel. Et cela, technologie entre les mains àdisposition de ses poursepositionner des utilisateurs », explique partenaires afin qu’ils partout. «À partir de nos Alban Pinat, directeur interconnectent leurs infrastructures réseaux dont réseau Partenaires. Près serveurs, bâtissent leurs nous avons latotale maîtrise de 45 intégrateurs répartis offres réseau et téléphonie, sur tout leterritoire, nous dans 110 agences sont et réalisent leurs propres avons développé des offres ainsi adressées en direct prestations de services. spécifiques à ladistribution, par l’opérateur, «avec Option Service Telecom, touten réunissant dans et qui reposent sur les lapossibilité d’enrichir PacWan, Ariane Network, unemêmeoffre les parties leursprojets avec d’autres ViaNumérica, Stella infrastructure cloud technologies que la Telecom, VTX Telecom etfibredédiée», uline téléphonie, tout en comptant etOceanet-Technology Wilfrid Armède, sur une rémunération sontles sept opérateurs responsable marketing. attractive et récurrente», rachetés par Celeste en Sepositionnant comme souligne Alban Pinat. deux ans. Des acquisitions unguichet unique, Cespartenaires relaient qui ont renforcé ses l’opérateur a développé un également les Centrex et équipes, infrastructures programme de partenariat. latéléphonie dans le cloud physiques et cloud, En complément de de Keyyo et Nerim, etmaillage territorial. «Sur classiques apporteurs rachetées par Bouygues un marché concurrentiel, d’affaires qui définissent Telecom Entreprises. En notre ambition est de les besoins bruts des outre, l’opérateur confie au constituer une alternative sociétés, des intégrateurs critères de fiabilité, grossiste Extenso Telecom aux acteurs nationaux sur prennent en charge les agressivité économique la gestion des activités des lemarché B2B. Nous nous projets et bénéficient d’un etproximité. Nos partenaires revendeurs occasionnels, appuyons sur notreproximité éventuel accompagnement. adressent en priorité tout en demeurant vis-à-vis desentreprises, Les opérateurs clients lesegment qui s’étend l’interlocuteur unique des etsur notreexpertise pour deCeleste adoptent, eux, desgrandes PME aux ETI. grands comptes. réaliser dusur-mesure, lamarque blanche. ALLOCLOUD ACE A TONIE FIE SUR UN NUAGE Spécialiste du cloud, cet opérateur Teams et à l’enrichir de services lavoixparl’intermédiaire de la data. met à disposition une plate-forme supplémentaires. Les salariés qui Sonréseau de vente indirecte est suffisamment riche pour que ne"possèdent pas de licence Teams constitué de revendeurs IT ancrés sespartenaires développent se"voient alors proposer une licence localement pour adresser un tissu desservices avancés. Allocloud afin que tout deTPE et PME – dont ils assurent «Nous proposons une le"monde bénéficie souvent la fonction de DSI externalisé, offre de téléphonie dans du"même système de spécialistes des systèmes de CRM le cloud de type Centrex, de"téléphonie», indique et de bureauticiens. «Les partenaires avec la partie opérateur Isabelle Sinegre, qui revendent notre solution conservent associée à des services directrice commerciale le client dans leur portefeuille tout en externalisés. De plus, France. Opérateur Over bénéficiant d’outils marketing à notre nosoffres de SIP Trunk the Top (OTT), Allocloud nom et de leads, ou bien se chargent s’adressent aux sociétés exploite le réseau entièrement du projet en travaillant en qui possèdent plusieurs duclient final pour marque blanche. Certains se contentent sites, mais aussi à toutes déployer des services aussi d’une commission lorsqu’ils nous celles qui cherchent en mode cloud, apportent une affaire », souligne àréaliser une intégration ettransporte Isabelle Sinegre. … 70 Iedi-mag.frI numéro 111Ioctobre 2021