LES COMMS UNIFIÉES AU CŒUR DE LA DIGITAL WORKPLACE L’ intégration des solutionsde communications unifiées s’est accélérée au point d’en faire un des éléments stratégiques des entreprises, quelle que soit leur taille. Opérateurs, éditeurs, fabricants… les acteurs se bousculent pour prendre des parts de marché critiques d’un environnement régi par le contractuel et le récurrent. Pour les revendeurs et intégrateurs, voici une nouvelle ressource à exploiter assortie d’un potentiel de revenus sur le long terme. Dossier coordonné par Vincent Verhaeghe SOMMAIRE 62Le modèle indirects’impose pour accompagnerlamue des opérateurs 64 Opérateurs : une vive concurrence qui oblige tirer la couerture soi 78 Software,un arcé touours aussi oisonnant 94Le hardwarea bien reu le message duB2B 96ne tonalité nouellese signale dans la téléphonie 104 Les DI recherchent plus de siplicité danslavisioconférence 106La isioconérencesous tous les angles 110 rossistse : accompagner les données et la voi 116 Tableau des principau grossistes actifs surlemarché descomms unifi ées 58 Iedi-mag.frI numéro 111Ioctobre 2021 SEÉIFINU SNOITACINGUNIMMMAOC REISSOD