Business Actualités snom puise sa force dans la proximité Grégory Rogé, directeur channel, rappelle les nouveautés du programme : En France, le constructeur de téléphones allemand, « Remises arrière de racheté il y a deux ans par le chinois Vtech, 6 € à 19 € par téléphone, compte 300 revendeurs actifs et travaille avec support commercial, les grossistes Itancia, Edox, Alliance-Com, I T Logiq, et ACTN. Temps fort de la présentation, les technique et marketing, nouveautés du programme Partenaires : « Support commercial, technique ou marketing, formation formation en français. » technique en français, et surtout, remises arrière de 6 € à 19 € par téléphone, », rappelle Grégory Rogé. Ainsi, plus de 100 K€ ont été reversés aux partenaires snom en Europe depuis avril 2018, a donc augmenté la qualité d’image de snom qui dont 15 K€ dans l’Hexagone. « Mais en France, a, simultanément, triplé sa capacité de production. les revendeurs mettent du temps à importer « Nous avons lancé 11 produits en 2018, leurs factures sur notre plate-forme, alors que et 6 sont à venir d’ici à fin mars 2019 », précise cela augmenterait leurs marges », assure Myriam Lghadioui. Le rachat a incité de nouveau Noémia Domingues. « Pour les remises, on aimerait partenaires à rejoindre le réseau de snom, à l’image que notre grossiste gèrel’import des factures », de Jaguar Network qui vient de signer. « snom offre avoue Eustache Stribit, chez Entropia. D’autres une meilleure expertise depuis leur rachat par VTech, ont vite compris l’intérêt de la mesure : « snom ils sont devenus incontournables en France face est le seul à faire des remises sur le matériel, ce qui à des marques comme Yealink qui ne parle pas est intéressant pour commissionner nos équipes un mot defrançais », penseXavier Grossetê te, de vente et augmenter nos marges. » souligne directeur channel de l’opérateur hébergeur. Fré dé ric Castagno, dirigeant de Synaps à Chambéry. snom a rappelé à ses partenaires le lancement en juillet 2017 de la garantie de trois ans sur ses souligne-t-il. La qualité de l’interopérabilité Une image premium depuis le rachat produits. Une mesure particulièrement appréciée avec les systèmes est primordiale pour l’utilisateur, par Vtech, et ue étn iquette de qualité par le réseau. Cette dernière est un engagement ainsi que la qualité des flux logistiques ». Entropia, Telerys ou Synaps confirment que rien fort pour Laurent Silvestri, dirigeant d’Open IP. n’a changé depuis le rachat par Vtech, voilà deux ans « Les clients sont difficiles à convaincre pour changer Fidéliser et recruter dans leurs relations avec snom : « Mêmes contacts de solutions de téléphonie, et les intégrateurs de nouveaux partenaires et même grossiste – Edox –, nous avons plutôt nécessitent des équipements fiables sur lesquels Dans le monde, snom compte 2 500 partenaires gagné en image de qualité premium. Les solutions ils peuvent s’engager. Ce sont eux les interlocuteurs et veut conquérir de nouveaux revendeurs pour snom ne sont pas forcément les moins chères, des clients. La garantie de trois ans rassure vite, élargir son réseau. Ainsi, le fabricant s’investit mais l’étiquette de la qualité est importante. beaucoup sur le terrain avec deux salons IT, Le côté allemandde snomvalorise les produits », deux tours de France, 60 évènements partenaires, confie Fré dé ric Castagno, chez Synaps. Le rachat 300 rendez-vous locaux, ainsi que 15 formations et 20 webinars, rien que cette année. « Nos Zoom sur deux nouveautés nouvelles mesures sont destinées à fidéliser notre réseau et à recruter des partenaires avec plus Le D735 vient de sortir et le D717 arrive d’avantages et plus de marges. Nous compterons en fin d’année : les deux modèles 180 nouveaux revendeurs et sept nouveaux ITSP sont disponibles en noir ou en blanc, en 2018 », indique Noémia Domingues. Par ailleurs, et personnalisables aux couleurs ou logo des snom recherche des intégrateurs informatiques clients. La différence entre les deux nouveautés et télécoms, des opérateurs et des revendeurs tient aux caractéristiques du D735 : la taille en France et au Maghreb. supérieure de son écran couleurs TFT HD pour afficher les listes d’appels, le carnet d’adresses et les menus de présentation ; 38 touches de fonctions à LED multicolores au lieu de trois pour le D717 ; et la présence d’un capteur de proximité et de lumière. Les deux produits comportent un Switch Ethernet Gigabit Dans l’article paru dans l’E.D.I n°82, p.102 à 2 ports, un portUSB, un système audio HD à propos du poste téléphonique D785, nous vous large Bande, etle support EHS. Les solutions précisons qu’il s’agit d’un téléphone IP à double écran snom sont interopérables avec 3CX, Broadsoft, compatible avec le protocole SIP, et non un modèle Centile, Metaswitch, Vodia et Xivo. DECT, contrairement à ce que nous avons indiqué. Toutes nos excuses à snom pour cette erreur. novembre 2018 | E.D.I N°83 61