SOMMAIRE numéro 87 116 FOCUS CONVERGENCE L’ANNÉE 2020, UN COUP DE FREIN À L’OBSOLESCENCE ? En 2020, l’État obligera les constructeurs d’appareils numériques et électroniques grand public à étiqueter leurs équipements d’un indice de réparabilité. RÉDACTION ET PUBLICITÉ 4, rue Tronchet, 75008 Paris www.partenairemedia.com Directeur de la publication Antoine HARMEL Tél. : +33 (0)1 80 49 10 40 aharmel@partenairemedia.com Directrice administrative Cécile LENGYEL Weiliang Shi, clengyel@partenairemedia.com directeur général RÉDACTION de Huawei France Contact : redac@edi-mag.fr Rédacteur en chef Vincent VERHAEGHE 44 BUSINESS Tél. : +33 (0)1 80 49 10 35 – verhaeghe@edi-mag.fr Rédacteur en chef adjoint Pierre-Antoine MERLIN HUAWEI ADOPTE Tél. : +33 (0)1 80 49 10 34 – pamerlin@edi-mag.fr LA STRATÉGIE Rédacteur en chef adjoint Thierry BIENFAIT DE LA TRANSPARENCE Tél. : +33 (0)1 80 49 10 33 – tbienfait@edi-mag.fr Directeur artistique Sébastien BOROWICZ Le groupe chinois multiplie Tél. : +33 (0)1 80 49 10 32 les initiatives pour contrer son sborowicz@partenairemedia.com image ternie par les États-Unis. 94 DOSSIER#2 Secrétaire de rédaction Jean-François LAZENNEC Tél. : +33 (0)1 80 49 10 31 jflazennec@partenairemedia.com TENDANCE DIGITALE DANS LES BOUTIQUES Ont collaboré à ce numéro : L’innovation agit sur tous les fronts : expérience client, Jim WALLACE (phot.), Cécile DARD, Alain GODET, Frédéric BERGONZOLI, Frédéric MONFLIER, achat, fidélisation, marketing, encaissement, etc. Bernard NEUMEISTER, Benoît HUET PUBLICITÉ/ADVERTISING DPT Directeur commercial Antoine HARMEL Tél. : +33 (0)1 80 49 10 40 aharmel@partenairemedia.com Directrice de la publicité Katia FASSEUR Tél. : +33 (0)7 60 56 28 08 kfasseur@partenairemedia.com Chef de projet application My Agenda E.D.I 112 TEST Richard SAMAMA Tél. : +33 (0)6 84 28 96 18 rsamama@partenairemedia.com FABRICATION UN EXTRATERRESTRE Creatoprint Tél. : +33 (0)6 71 7243 16 SURPUISSANT ÉDITEUR/PUBLISHER Le PC Dell Alienware Area-51m Cette publication est éditée par Partenaire Média s’invite sur le marché du gaming Publishing, SAS au capital de 10 000 €. Principal associé et président : Antoine HARMEL. avec d’époustouflantes avancées Durée : 75 ans à compter du 5/9/2010 524 545 027 RCS Paris technologiques. SIRET: 524 545 027 00012 E.D.I : N° ISSN 2112 – 6534 54 CŒUR DE MÉTIER Conformément à la législation en vigueur, l’E.D.I. a déclaré ses fichiers de travail auprès de la Cnil. La publication peut céder à des tiers l’utilisation de ces fichiers mais vous pouvez faire opposition à cette possibilité. Vous disposez d’un droit d’accès et de modification aux informations que nous stockons. Toute CHEZ CONNEXING, TOUS reproduction, représentation, traduction ou adaptation, qu’elle soit intégrale ou partielle, quel qu’en soit le procédé, le support ou le média est strictementinterdite sans l’autorisation de la société éditrice, sauf cas prévus par l’articleLES VOYANTS SONT AU VERT L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle. La rédaction ne retourne pas les Bâtie autour d’une démarche écoresponsable et sociétale, documents, formulaires, textes, photos ou autres éléments qui lui sont spontanément adressés. Connexing s’est spécialisée dans la revente de produits Siège social : 4, rue Tronchet, 75008 Paris - France de téléphonie en réemploi, et prépare sa diversification. Dépôt légal à parution 60 ENTRETIEN 111 CAHIER PRATIQUE Imprimé dans l’Union européenne 2019 « LE RGPD EST UNE 112 Test 119 Référencements © Big up for Mr. Yoann Carnoy ! Merci pour AVANCÉE MAJEURE » 114 Plus de marge 121 Index des annonceurs ces huit années de collaboration et à très vite Fabien Rech, 116 Focus convergence et des sociétés dans une nouvelle vie mon AMI. directeur de McAfee 118 Avis d’experts 122 Agenda pour l’Europe du sud avril 2019 I numéro 87 I edi-mag.frI 11 RF.AIDNA DUAUR LAITRAM 78 ERIAMMOS