DOSSIER MOBILITÉ TÉLÉTRAVAIL LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION S’ADAPTENT AUX NOUVEAUX MODES DE TRAVAIL Covid-19, télétravail, pénurie de composants et problèmes de transports maritimes, ces quinze derniers mois ont obligé les acteurs de l’IT à se montrer plus agiles chaque jour. Par Cécile Dard Le travail à distance fonctions qui nécessitent d’être là, s’est imposé à tous, physiquement, maiseux aussi pourront créant des besoins profiter du télétravail. » Pour Canon auxquels les également, la situation se pérennisera fournisseurs IT et accélérera la digitalisation des et leurs partenaires processus des sociétés. « Plus de 80 % ont dû s’adapter dans l’urgence. des salariés se sont initiés au télétravail, et les managers ont appris à manifester leur confiance àleur égard », souligne Didier Sejourné, responsable gamme produits chez Canon France. Chez Dell, Kristel Delnesse, manager des chefs de produits Postes clients pense que la coopération hybride augmentera pour s’adapter aux missions des salariés, tout comme les outils et l’organisation du travail. La manager s’interroge comme beaucoup : « Quel sera donc l’environnement de travail de demain ? Comment réorganiser les bureaux et les repenser pour améliorer le mode collaboratif sur site, afin qu’il soit F léau, techno, boulot », une à 100 % est contre-productif, estime plusfun, plus facile ? Nous avons tiré les grande partie des salariés Éric Lallier, P.-D.G. de Lenovo. Un mode leçons de notre expérience en télétravail ont repris le chemin des inédit de management fondé sur pour nos partenaires ou clients, et adapté entreprises depuis le 9 juin. La crise la confiance est nécessaire. Combiner nossolutions aux besoins », souligne-t- sanitaire a redistribué les cartes dans le mode télétravail et présentiel constitue elle. Dell travaille ainsi à l’optimisation l’organisation du travail, et modifié un combo gagnant, y compris chez des produits en ultramobilité. « Les les investissements dans les systèmes Lenovo, avec au final, plus d’efficacité ordinateurs sont orientés vidéoconférence d’information. Le travail à distance et de flexibilité pourles collaborateurs. » et équipés des caméras en plus haute s’est imposé à tous, créant des besoins Un constat commun à tous. « J’appelle résolution, réduction du bruit, gestion … auxquels les fournisseurs IT et leurs de mes vœux ‘‘un juste milieu’’ affirme partenaires ont dû s’adapter dans Stéphane Padique, manager espace l’urgence. Le retour au bureau sera de travail numérique chez VMware. progressif jusqu’en septembre selon Dans un monde hybride, les employés le plan du gouvernement, mais seront plus libres d’organiser leur temps on n’envisage pas un retour au travail de travail. Nombreuses sont leurs à 100 %. Les entreprises, comme les salariés ont gouté aux saveurs du télétravail. Selon une étude « Le travail à distance Gartner d’avril 2021, plus d’un tiers des professionnels européens vont et à plein temps est contre- travailler à distance à plein temps, et 74 % des Français ne veulent pas productif, le modèle hybride revenir « comme avant » (sondage OpinionWay). Ainsi, les accords doit prendre le dessus » basés sur des solutions hétéroclites se multiplient. « Le modèle hybride doit prendre le dessus, le télétravail Éric Lallier, P.-D.G. de Lenovo 72 I edi-mag.frI numéro 109I été 2021 ECALLAW MIJ