Convergence Actualités brèves Open source XiVO d’Avencalls’ouvre aux grandes entreprises Plus d’autonomie aux Avencall, l’éditeur open source les fonctions d’accueil, des API une supervision optimale. Boréalis partenaires d’ Extreme Networks et intégrateur de solutions pour intégration de plug-ins, mais propose, en outre, un nouveau Extreme Networks vient de lancer de téléphonie d’entreprise, elle devient aussi scalable jusqu’à connecteur Salesforce permettant Extreme Dojo, son nouveau de communications unifiées et de plusieurs milliers d’utilisateurs de programmer aisément la programme de formation en ligne relation client, s’ouvre aux grands en une seule mise à jour. De même, remontée de fiche contact à l’écran, à destination de ses partenaires. comptes avec Boréalis, la nouvelle pour simplifier le travail d et la fonction click to call. Enfin, Ce dernier, gratuit, est composé de es cursus d’étude axés sur l’acquisition version de sa plate-forme XiVO. administrateurs réseaux de ces dans la version Boréalis, XiVO CC, de compétences et présentés sous Cette dernière prend en charge plus grands systèmes, Boréalis centralise la solution dédiée aux centres forme de courtes vidéos explicatives. de 5 000 utilisateurs. Cette nouvelle des opérations, avec une unique de contact, notons deux évolutions : Les partenaires, qui suivent mouture intègre toujours la base de configuration, et fournit le pilotage des enregistrements l’intégralité de ces cours, acquièrent téléphonie sur IP, les annuaires une vue consolidée des métriques des centres de contact et la mise ainsi une meilleure compréhension unifiés, les conférences illimitées, sur un seul tableau de bord pour en place d’agents distants. des solutions et gagnent aussi en autonomie. L’automatisation industrielle Téléphonie avec Arbor Technology Nouveau modèle de la sérieFPC signée Arbor Technology,Plus de lisibilité pour les postes IP chez Panasonic Business le contrôleur machine vision FPC-9002-P6, une appliance durcie Les nouveaux téléphones IP sur quatre pages. L’appareil propose dédiée au contrôle industriel. KX-NT680 et KX-NT630 aussi l’importation d’un fichier Disponible selon son processeur, Intel de Panasonic Business affichent image qui s’affichera directement Kaby Lake de septième génération toutes les informations sur sur l’écran LCD. Le KX-NT630 ou Xeon de sixième génération, ce PC un écran très lisible. En effet, affiche, quant à lui, 24 raccourcis intègre en standard de nombreuses le KX-NT680 possède non pour enregistrer les numéros E/S dont six ports PoE Ethernet Gbe seulement un son de haute qualité, importants et accéder rapidement compatibles 802.3af pour les mais aussi un écran en couleurs aux fonctionnalités de caméras GigE, deux extensions PCIe (x16 et x8) et une prise en charge très intuitif puisque les icônes communication sur quatre pages RAID 0/1, pour des performances aident à catégoriser l’information également. Tous les réglages supplémentaires. Côté graphique, et à améliorer l’expérience sont effectués par le réseau des sorties DP, HDMI, VGA et DVI utilisateur. L’interface du téléphone et paramétrés à distance, sont incluses pour le contrôle direct enregistre 48 raccourcis ce qui facilite les mises de trois affichages indépendants. personnalisables sur plusieurs à jour logicielles ainsi que fenêtres de visualisation réparties les connexions point-à-point. WiFi TP-Linkverticalise ses points d’accès TP-Link annonce deux nouveaux points s’assurer d’une connexion permanente. Quant au point d’accès professionnels sans fil (norme d’accès mural l’EAP225-Wall, il est destiné aux chambres 802.11ac), les EAP225-Wall et EAP225- d’hôtel. Parmi ses caractéristiques, relevons son Un support accru pour la Outdoor. Déjà, l’EAP225-Outdoor cible alimentation en PoE (802.3af) qui évite d’installer nouvelle version de SteelCentral les terrasses des cafés et des restaurants un double réseau (IP et électrique) et de réaliser une signée Riverbed car il résiste aux intempéries grâce étude de couverture coûteuse, sans La nouvelle version SteelCentral de Riverbed prend en charge au supporte de la norme IP65 et garantit oublier une administration simple l’orchestration de containers pour une couverture WiFi longue portée que via un contrôleur logiciel ou dans Kubernetes, Pivotal Cloud Foundry lui procure ses deux grandes antennes le cl oud. Il est également possible, et Red Hat OpenShift, une meilleure et la technologie 2x2 MIMO. De même, avec ce point d’accès, de créer un réseau visibilité des flux dans tous cet équipement supporte le WiFi Mesh, pour les invités sécurisé avec des les environnements cloud avec ainsi, il choisit automatiquement le options d’authentification WiFi, SMS NetProfiler ainsi qu’une meilleure meilleur itinéraire pour étendre le WiFi Facebook ainsi qu’une technologie visibilité des paquets dans le cloud. plus loin et de manière plus flexible. d’isolation sans fil. Bien sûr, il prend En effet, la nouvelle version La technologie Mesh procure une en charge le VLAN et bénéficie d’AppResponse collecte et analyse gestion automatique en cas de panne : d’une garantie à vie (remplacement J+1 les informations sur les paquets pour les membres du Partner Program), pour des déploiements d’Amazon si un point d’accès est débranché, Web Services. le système redirige les données à l’instar du modèle EAP225-Outdoor vers les autres points d’accès pour décrit ci-dessus. 116 E.D.I N°84 | décembre 2018 - janvier 2019