Vous figurez parmi les distributeurs les plus avancés en termes de RSE. 
 En filigrane des actions que vous menez, vous avez adopté un code éthique 
 des affaires, qu’en est-il précisément ? 
En plus d’un code de conduite fournisseur, nous avons un code de conduite interne qui concerne tous nos salariés partout dans le monde. Ce code a trait à l’éthique des affaires mais aussi à la protection des données et au RGPD ainsi qu’à la lutte anti-corruption. Nos collaborateurs sont tous formés sur ces sujets, certains sont même certifiés.
La dimension mondiale d’Ingram Micro nous donne une certaine maturité dans l’évaluation de notre engagement sur tous les piliers de la RSE. En tant que grande entreprise IT, nous nous sommes impliqués depuis longtemps dans les enjeux d’éthique et d’intégrité, et avons obtenu une reconnaissance du marché à travers l’obtention de labels importants et le respect des réglementations.

 Quelles sont vos approches en matière d’économie circulaire ? 
Dans le groupe Ingram Micro et notamment en France, la filiale Lifecycle propose
et orchestre des services d’économie circulaire, en particulier le réemploi,
le reconditionnement et la remise sur le marché des matériels, avec nettoyage des data, en toute sécurité et conformité. Avec trois usines en France qui réalisent ces opérations
et sont reconnues pour leur grande expertise, notre empreinte environnementale reste locale.

 Comment impliquez-vous vos partenaires sur les enjeux de la RSE ? 
Ingram Micro est le maillon d’une chaîne. Nous sommes très régulièrement sollicités par des revendeurs qui ont ou qui entament une démarche RSE, et qui cherchent à obtenir des informations de la part de parties prenantes dont nous faisons partie.
Ces partenaires ont accès à notre stratégie RSE et son bilan, pour les rassurer
et les aider à évaluer leur propre chaîne de valeur. En France, des études constatent toutefois une maturité relative des revendeurs. Pour eux, il est difficile d’être à la fois au four et au moulin, mais tous savent qu’ils n’ont pas le choix et que la RSE s’impose désormais comme critère de compétitivité pour lequel chaque entreprise doit prouver ses engagements en obtenant des labels et des certificats. La communauté IT doit se fédérer pour partager les bonnes pratiques de la RSE, pour éduquer et former.
Nous jouons notre rôle dans cet enjeu, notamment en communiquant régulièrement des informations à nos partenaires, à travers des webinaires et des newsletters.