Votre offre repose sur une plate-forme de MDM (master data management) et sur une plate-forme de données unifiée, à quoi servent ces outils ? 
Le MDM permet de s’assurer que l’ensemble du S.I. de l’entreprise se nourrit de données de confiance.
Autrement dit, on associe toutes les données critiques d’un référentiel, par exemple un client, un fournisseur, un produit ou un employé, à un seul et unique fichier, appelé « golden record », qui constitue un point de référence pour s’assurer de la bonne valeur de la donnée.
L’enrichissement des données repose sur des règles d’algorithmie qui automatisent les traitements, mais un data steward peut prendre la main à tout moment pour intervenir manuellement.
Plus la data est sensible et critique, plus le MDM permet d’être certain de parler de la même chose, personne ou société, et de réduire la confusion.
Nous avons complété notre offre xDM de data management avec xDI de Stambia, que nous avons rachetée en 2021. C’est une plate-forme de données unifiée qui consiste à combiner des données provenant de différentes sources dans une vue unifiée.
Alors que l’enjeu pour de nombreuses entreprises est de gérer les différents flux de leurs données, les deux plates-formes se complètent mais peuvent être exploitées indépendamment l’une de l’autre.

 Quel R.O.I. peut-on attendre de ces plates-formes ? 
Il est toujours difficile de le déterminer en amont. A posteriori, nos clients évaluent leurs gains dans de nombreux volets : efficacité, gestion de marques et de clients, sécurité et respect des normes…
Aujourd’hui la donnée doit être suivie et maîtrisée, mais le marché a encore besoin d’évangélisation.

 Comment vendez-vous ces offres ? 
Nous nous positionnons comme un éditeur partner first. Tous nos projets font appel à des partenaires, qu’il s’agisse de conseil, d’intégration, de mise à disposition d’expertise, de réalisation de bout en bout, de fourniture de services hébergés de type PaaS, de maintenance applicative ou de conduite du changement.
Nous nous appuyons en France sur une quinzaine d’intégrateurs, dont certains travaillent en toute autonomie. Ils ont la capacité de détecter les projets, réalisent l’avant-vente et les PoC, distribuent les licences et intègrent la solution avec un cloud provider de façon à être l’unique interlocuteur du client final.
Nous privilégions les partenaires qui nous suivent sur les deux solutions xDM et xDI. Nous les formons sur la partie technique et nous leur fournissons aussi une expérience métier en cultivant une grande proximité et en les associant à notre vision du marché.